Impressum & AGB

Was kann ich erwarten?

Mein Beratungsangebot kann selbstverständlich nur eine Hilfestellung und Unterstützung bei der Lösung Ihrer Probleme darstellen. lebensberatungstelefon kann und will keinesfalls eine therapeutische, Rechts- oder gar Finanzberatung ersetzen. Sollte sich im Rahmen unseres Gespräches herausstellen, dass eine solche spezielle Beratung erforderlich scheint, werde ich Sie selbstverständlich darauf hinweisen.

Klarheit muss zwischen uns grundsätzlich darüber bestehen, dass lebensberatungstelefon nur nach bestem Wissen und Gewissen mit den Informationen arbeiten kann, die Sie mir am Telefon geben. Wie Sie sicher wissen, kann es keine Garantie geben, dass meine Beratung auch zu dem von Ihnen gewünschten Erfolg führt. Dies zu behaupten, wäre ganz sicher unseriös – aber sicher ist, dass ich Sie auf dem steinigen Weg der Selbstfindung unterstützen und begleiten kann, Vorschläge unterbreiten werde, die in der Konsequenz auch zu einem höheren Grad an Selbstbestimmung führen können. Darin liegt die konkrete Chance unseres Gesprächs. Angebot und Nutzen sind für Sie kalkulierbar und über die Gesprächsdauer bestimmen voll und ganz Sie selbst.

Ein offenes Wort zu 0900 – Rufnummern
In den Medien wurde immer wieder vor dem Missbrauch und Betrug mit 0190-Nummern gewarnt - und das zu Recht! Die 0190-Nummern wurden zum 31.12.2005 endgültig abgeschaltet und durch die 0900-Nummern ersetzt. In der Tat gibt es im Geschäftsfeld der Mehrwertnummern viele „schwarze Schafe“, die den Kunden kaum eine oder gar keine Leistung bieten und Ihnen das Geld aus der Tasche ziehen wollen, z.B. über falsche Jobangebote, fingierte Partnerdienste oder dubiose Gewinnspiele. Mit der Einführung der neuen 0900-Nummern Anfang 2006 ist die Zahl der unseriösen Angebote aber stark zurückgegangen.

Verpflichtung zur Preisansage bei Gesprächsbeginn
Einführung einer Preisobergrenze: Maximal zwei Euro pro Minute, oder einmalig 30 Euro bei so genannten Blocktarifen
Zwangstrennung nach 60 Minuten
Auskunftsanspruch über Namen und Anschrift desjenigen, der über eine Mehrwertdiensterufnummer Dienstleistungen anbietet

Telekommunikationsgesetz
AGB der Deutschen Telekom AG bei der Vergabe von 0900 Rufnummern und damit verbundene Verpflichtungen
Gesetz zur Bekämpfung des Missbrauchs von 0190/0900-Mehrwertdiensterufnummern, verabschiedet vom Bundesrat am 09.08.2003 (besonders in Bezug auf Anwählprogramme, sogenannte Dialer) mit gleichzeitiger Änderung der Telekommunikations- Datenschutzverordnung

Freiwillige Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste e.V.

Die gesetzlichen Grundlagen beinhalten auch, dass sich ausschließlich geschäftsfähige Personen meines Angebotes bedienen können. Insbesondere Jugendliche möchte ich deshalb noch einmal auf die Seite Jugendberatung verweisen, auf der kostenfreie Anbieter vorgestellt werden.

Wenn Sie nicht mit dem Inhaber des genutzten Telefonanschlusses identisch sind, so sichern Sie mir mit Ihrem Anruf zu, dass Sie berechtigt sind, lebensberatungstelefon vom benutzten Telefonanschluss aus anzurufen.

Das Honorar für die von lebensberatungstelefon empfangenen Beratungsleistungen wird Ihnen mit dem Telefonentgelt in Rechnung gestellt. Empfangene Leistung ist in jedem Fall die Inanspruchnahme von lebensberatungstelefon für die Dauer des Telefongesprächs, auch dann, wenn Sie trotz der hier oder in Werbeanzeigen ersichtlichen Angebotsbeschreibung nicht die erhoffte Hilfe erhalten zu haben meinen.

Soweit gesetzlich vertretbar, garantiere ich Ihnen volle Anonymität. Alle Ihre persönlichen Daten, Informationen und Angaben sind diesem Grundsatz unterworfen.
Dies gilt auch für die Aufnahme und Verarbeitung von Bildern, von biographischen Niederschriften oder Nachlässen oder ähnlichem. Die Rechte an jeglichen Informationen liegen ausschließlich bei Ihnen.

Durch die Nutzung der Webseiten entstehen Ihnen keinerlei Kosten.
Distanzierung vom Inhalt der angebrachten Links Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass durch die Anbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten sind. Dies kann nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Ich distanziere mich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf meiner Homepage und allen Unterseiten. Für diese Inhalte übernehme ich keinerlei Verantwortung.
Die auf dieser Website publizierten Bilder und Texte sind urheberrechtlich geschützt.

lebensberatungstelefon

Dr. phil. Egbert K. Joos

USt-IdNr. DE206810956

Sie haben Anregungen, Fragen, Wünsche?
Schreiben Sie mir:

kontakt@lebensberatungstelefon.info